我想在淘宝上做个客服怎么申请?


更新时间:2019-10-10

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  淘宝一般很少对外招客服,你可以直接给阿里巴巴投简历,如果他们看中你的话会喊你去面试,或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高,需要有一定经验才能做。

  这个比较简单,你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事,或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家,然后按步骤申请即可。

  1、网络客服的工作环境:一般淘宝店家都不是很大,大的100人左右,小的10人左右,所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境,但是也没有高档写字楼里的那种压抑,一般办公环境的比较宽松随便,甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外,部分生意很好的网店,需要2班或3班倒,所以部分网店客服需要适应这种工作环境。

  2、淘宝网店客服的现状:淘宝有专职/兼职网店客服超过100万人,但有经验的资深客服非常稀缺,特惠机票和普通的机票有什么不一样啊,这部分人月薪一般超过5000.

  3、就业前景:由于淘宝的不断壮大,市场缺口巨大,除了网店/商城自己招聘客服人员外,目前有专门提供客服的公司,同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站,但是只要以销售客服为主,相信不久,像技术客服,售后客服等职位不断增多,未来的网络客服将成为客服市场的主力军。

  进入淘宝后台 然后点击淘工作 进入页面 选择适合自己适合的类目,你擅长哪方面就选哪方面 希望可以帮到您

  如果想当官方客服,首先要往阿里巴巴人事部投递简历,等待面试邀约,六开彩开奖结果最高院司法观点:在什么情况下。如果阿里人事部看简历觉得符合会对投递简历者进行邀约面试,但是这个面试含金量比较大,如果面试人没什么经验的话,是不会被录取的!其次可以在私人店铺积累一些经验在进行投递,被录取的几率会大很多。

  如果想去私人店铺当客服的话,可以在前程无忧,智联招聘,58同城等招聘网站想到相应的岗位,投递简历,等到面试邀约即可。

  如果是想兼职客服的线同城等网站进行找工作的事宜。但是注意不要被骗,要押金的工作千万不要做,十个有九个都是骗子。

  不用申请啊 你可以去人才网上找 做客服的话你是要到他们公司看过的 做客服是在公司里的 并不是在家里的 我之前就做过客服 刚开始工资不高 到后来有提成了就会高 至于人才网这个 如果你是浙江义乌的 那你就搜浙江义乌搜才网 或者其他地方的就搜其他地方的 然后进去的时候你就特别找淘宝客服 就会出现现在你所在城市哪些公司需要客服 不过做淘宝的公司一般都不大 也就10来20来个人 需要你自己打电话过去 然后找地址 再去面试 不过面试一般都会过的 、、、

  淘宝一般很少对外招客服,你可以直接给阿里巴巴投简历,如果他们看中你的话会喊你去面试,或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高,需要有一定经验才能做。

  这个比较简单,你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事,或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家,然后按步骤申请即可。

  目前淘宝上网络客服可以分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等。

  工作内容主要包括引导客户购物,解答客户问题,提供技术支持,消除客户不满情绪等。

  主要是通过阿里旺旺、QQ、E-mail等聊天通讯工具,在线上和买家实时交流及资料传送。

  一般要求打字速度达到60字/分钟以上,熟悉网店(淘宝)操作流程和交易规则,熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,掌握网络购物的流程,同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。

  学历要求:网络英雄不论出身,一般高中以上即可,一般网店对销售客服学历要求不高,但是像高科技产品或者专业性比较强的产品,需要有专门的技术支持客服,比如IT产品、电子、医药及一些专业设备仪器等。